Die Situation war nicht mehr haltbar. Ein Flug der United Airlines kehrte abrupt um, als eine defekte Toilette dazu führte, dass der Inhalt des Abfalleimers in die Passagierkabine floss. Der Flug 59 der United Airlines hob am Freitagnachmittag in Frankfurt ab und sollte in San Francisco landen, bevor er laut einem Bericht des deutschen Mediums Bild mehrere Stunden in die Reise umkehrte. Der Inhalt mindestens einer der Toiletten wurde aus dem Tank gedrückt und überquoll.
Während die Flugbesatzung versuchte herauszufinden, ob das Problem an der Boeing 777 behoben werden konnte, kreiste das Flugzeug über der Nordsee, bevor es schließlich zum Flughafen Frankfurt zurückkehrte. Die Passagiere erhielten Hotelzimmer für die Nacht und wurden am nächsten Tag auf andere Flüge umgebucht. United Airlines CEO Scott Kirby versuchte kürzlich, Flyer zu beruhigen, dass die Fluggesellschaft sicher sei, trotz der zahlreichen Probleme der letzten Wochen.
United Airlines hatte in letzter Zeit eine Reihe von beunruhigenden Vorfällen, darunter am Freitag, als mehrere Passagiere auf einem Flug von Israel nach Newark ins Krankenhaus gebracht wurden, nachdem das Flugzeug aufgrund starker Winde zum Stewart International Airport in Orange County umgeleitet werden musste. Zuvor wurde im März ein nach Japan fliegender United-Flug, der in San Francisco startete, nach LAX umgeleitet, weil das Flugzeug nach dem Start ein Reifen verloren hatte.
