Mein Ziel ist es, über die größte Anzahl von Erfahrungen an Bord von Flugzeugen und Fluggesellschaften zu berichten, die nach und von Italien fliegen, und Air China ist eine davon. ITA fliegt derzeit nicht nach China, und für uns Italiener bieten nur die Heimträger die Möglichkeit, nonstop nach China zu fliegen. Aus diesem Grund war meine Reise nach China zweigeteilt: zum einen, um zu sehen, wie das Einreiseverfahren funktioniert, da kein Visum mehr für Aufenthalte von weniger als 15 Tagen erforderlich ist, und zum anderen, um chinesische Fluggesellschaften zu überprüfen, die bisher auf unserer Website komplett fehlten.
Meine Reise wurde über das American Express Reiseportal für weniger als 1340€ gebucht, hauptsächlich aufgrund der Membership Rewards-Punkte und des Schutzes bei Problemen mit dem Reiseplan. Am Flughafen in Beijing angekommen, wurde mein Flug nach Frankfurt umgeleitet, was zu Verwirrung führte, aber dank der Unterstützung von Amex Viaggi kaum bemerkt wurde. Trotzdem kam es zu einem Missverständnis bezüglich des Reiseziels aufgrund eines Fehlers in der Flugverfolgungs-App.
Auf dem Flug erlebte ich einen Mangel an Service in der Business Class von Air China, angefangen bei einem enttäuschenden Sitzkomfort bis hin zu schlechtem Essen und schlechter Unterhaltung. Das Bordpersonal war freundlich, aber die Mahlzeiten waren enttäuschend und das Unterhaltungssystem veraltet. Die Abwesenheit von Wi-Fi und die geringe Qualität des Angebots trugen zu einem insgesamt unangenehmen Flugerlebnis bei. Insgesamt war die Erfahrung in der Business Class von Air China eine der schlechtesten, die der Autor je hatte.
