Lufthansa-Systemversagen führt zu massivem Reisechaos – DW – 02/15/2023

Lufthansa-Systemversagen führt zu massivem Reisechaos – DW – 02/15/2023

Ein Lufthansa-Sprecher berichtete am Mittwoch von einem systemweiten Problem im Unternehmen, das zu massiven Verspätungen und Störungen bei Flügen am Flughafen Frankfurt führte. Lufthansa gab an, dass Bauarbeiten an einer Bahnstrecke in Frankfurt für das massive IT-Ausfall verantwortlich waren. Der Ausfall wurde vermutlich durch ein zerschnittenes Kabel während der Bauarbeiten an der Frankfurter S-Bahn verursacht. Die Deutsche Bahn, Deutschlands Bahnbetreiber, erklärte, dass sie Telekom sofort über den Schaden informiert habe und sich bei den betroffenen Reisenden für die Unannehmlichkeiten entschuldige. Lufthansa zitierte eine Erklärung von Telekom, die besagte, dass es vermutlich bis später am Mittwoch dauern würde, um die Kabelstörungen vollständig zu beheben. Der Systemausfall beeinträchtigte Reisepläne und ließ internationale Passagiere am Frankfurter Flughafen stranden.

Am Mittwochnachmittag erklärte der Flughafenbetreiber Fraport, dass Flüge nach einem chaotischen Tag wieder landen durften. Lufthansa sagte, dass die IT-Systeme neu gestartet wurden und “es gibt wieder Abflüge ab Frankfurt”. Alle Abflüge der Lufthansa vom Flughafen Frankfurt wurden zuvor gestoppt, da Systeme für Check-in und Boarding unterbrochen waren. Hunderte Flüge wurden abgesagt. Die deutsche Flugsicherung leitete vorübergehend alle Flugzeuge, die am Flughafen Frankfurt landeten, auf andere Ziele um, wie Köln, Düsseldorf und Nürnberg, um den Hub nicht zu überlasten. Startvorgänge waren jedoch weiterhin in Frankfurt möglich. Der zweitgrößte Lufthansa-Hub, München, war zu diesem Zeitpunkt noch nicht von der Flugsicherung eingeschränkt. Internationale Flüge waren ebenfalls von dem Ausfall betroffen, was dazu führte, dass viele Passagiere möglicherweise ihre Anschlussflüge verpassten.

Passagiere und Flugzeugpersonal waren am Flughafen Frankfurt gestrandet, während andere Flughäfen in Deutschland anscheinend weniger betroffen waren. Laut Reuters fielen die Aktien von Lufthansa um 1,2 % nach dem Systemausfall. Während Sie hier sind: DW-Redakteure fassen jeden Dienstag zusammen, was in der deutschen Politik und Gesellschaft passiert. Sie können sich hier für den wöchentlichen E-Mail-Newsletter Berlin Briefing anmelden.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *