Gruppen, die Airlines, Hotels und Einzelhändler in der Europäischen Union vertreten, haben erklärt, dass sie Gefahr laufen, bei den Verhandlungen zwischen Google und den EU-Regulierungsbehörden ausgeschlossen zu werden, während die EU die neuen Wettbewerbsregeln des Digital Markets Act (DMA) umsetzt. Airlines for Europe, die Air France KLM und die British Airways-Mutter IAG sowie Hotelgruppen Hotrec, das European Hotel Forum und Einzelhandelsverbände EuroCommerce, Ecommerce Europe und Independent Retail Europe haben erklärt, dass die Bemühungen von Google, dem DMA zu entsprechen, bisher nachteilig für ihre Unternehmen waren. Sie gaben an, dass sich die Situation verschlechtern könnte, wenn die Europäische Kommission eine Untersuchung zu Googles potenzieller DMA-Nichtübereinstimmung durchführt.
Hotels, Airlines und Einzelhandelsdienstleister haben einen Rückgang des direkten Datenverkehrs von Google festgestellt und werden gezwungen, Traffic über Vermittler zu erwerben, die erhebliche Servicegebühren verlangen, sagte Google in einem Blog-Beitrag im April. Der DMA zielt auf große “Torhüter”-Technologiefirmen und Plattformen ab und soll den Wettbewerb sicherstellen, indem ihnen untersagt wird, ihre eigenen Angebote anderen vorzuziehen. Google kam im März durch Maßnahmen wie dem Verzicht auf seine eigenen Flug- und Hotelaggregationsplattformen in den EU-Suchergebnissen nach und brachte stattdessen eine Einheit ein, die Ergebnisse von Drittanbieter-Aggregatoren vergleicht. Die Gruppen gaben jedoch an, dass die aktuellen Lösungen und Anforderungen zur Umsetzung des DMA “die Diskriminierung weiter erhöhen könnten”.
Die Gruppen schrieben in einem gemeinsamen Schreiben an die EU-Wettbewerbskommissarin Margrethe Vestager und den EU-Industriekommissar Thierry Breton, dass “erste Beobachtungen darauf hinweisen, dass diese Änderungen das direkte Umsatzvolumen von Unternehmen erheblich verringern könnten, da den mächtigen Online-Vermittlern aufgrund der bevorzugten Behandlung, die sie erhalten würden, mehr Bedeutung beigemessen wird”. Sie äußerten ihre Besorgnis darüber, dass die Untersuchung zur Nichteinhaltung nur auf die Notwendigkeit hinweist, Drittanbieterdienste fair und nicht diskriminierend zu behandeln, ohne die europäischen Unternehmen zu berücksichtigen, die ebenfalls ihre Dienste auf Google anbieten.
