Laut einer Untersuchung des Basis Technologies CTO David Lees sind nur 57% der Unternehmen, die SAPs On-Premise-ERP Central Component-Lösungen nutzen, auf Kurs, um vollständig auf das cloudbasierte System S/4HANA des Anbieters umzusteigen, bevor der allgemeine Wartungssupport im Jahr 2027 ausläuft. Mehr als die Hälfte der Kunden, die ECC- und S/4HANA-Lösungen betreiben, riskieren, die Frist für das Supportende im Jahr 2027 zu verpassen, und ein Drittel nähert sich einem Support-Ende im Jahr 2025. Das von Lees erstellte Adoptions-Trendmodell verglich Daten von SAP, Gartner und Basis-Kunden mit Fristen, Ressourcen und Support-Richtlinien.
Obwohl SAP keine Kundendaten öffentlich teilt, bestätigte das Unternehmen per E-Mail, dass es Anreize und Migrationsprogramme für bestehende Kunden hat, zusätzlich zur direkten Unterstützung durch SAP-Experten. SAP setzt stark darauf, sein Geschäft in die Cloud zu verlagern. Der ERP-Riese hat seine Bemühungen in diesem Jahr verstärkt, um die Einführung seiner servicebasierten Unternehmenslösungen zu beschleunigen. Trotz der Verknüpfung von technischen und finanziellen Migrationsanreizen mit den Programmen RISE und GROW with SAP haben Kunden oft zögerlich mit einem langwierigen und anstrengenden Prozess begonnen.
Nicht alle ERP-Migrationen sind gleich mühsam. Kleinere Unternehmen können den Prozess in nur 12 Monaten mit etwa 10 Mitarbeitern abschließen, so Lees. Kunden, die noch keinen Plan haben, stehen vor nahenden Fristen und einer oft schwierigen Geschäftsentscheidung, die Investitionen in die Modernisierung und die Anpassung an ein SaaS-basiertes Abrechnungsmodell beinhaltet. Während Migrationen beschleunigen, erwartet Lees einen Engpass an technischen Talenten, der im Jahr 2027 seinen Höhepunkt erreichen wird. Für die meisten Kunden stellt sich nicht mehr die Frage, ob sie migrieren sollen, sondern wann sie damit beginnen sollen. Weitere Verzögerungen bedeuten Unsicherheit.
Diese Unternehmen müssen migrieren, sonst riskieren sie, auf einer nicht unterstützten Software zu laufen und keine Updates vom Anbieter zu erhalten, so Lees. Das ist eine sehr schwierige Position für Unternehmen, die an der Wall Street gelistet sind.
