Vistara ist eine bedeutende Fluggesellschaft auf dem indischen Markt, aber wie ist es als Passagier an Bord zu fliegen?
Der Autor von AviationSource, Gaurav Gowda, dokumentierte seine Reisen auf einem Flug zwischen Frankfurt und Bengaluru über Delhi.
Ohne weitere Umschweife, kommen wir dazu…
Vistara: Frankfurt nach Bengaluru über Delhi…
Nach einer sehr unangenehmen Erfahrung auf meinem letzten Flug mit Air France nach Berlin entschied ich mich, stattdessen mit einer indischen Fluggesellschaft nach Hause zu fliegen.
Als ich nach Flugpreisen suchte, stellte ich fest, dass Vistara ein tolles Angebot für einen Hin- und Rückflug (ungefähr €510) hatte und der zusätzliche Vorteil des Fliegens mit Vistara war, dass sie 46 kg Gepäck erlaubten!
Die einzige Unannehmlichkeit war, dass Vistara nur von Frankfurt in Deutschland aus fliegt, was bedeutete, dass ich einen Zug von Berlin nach Frankfurt nehmen musste.
Die Frage ist jetzt: “War es die Mühe wert, Vistara zu wählen?”
Flugdetails
Flugnummer – UK 26 (FRA-DEL), UK 819 (DEL-BLR)
Abflughafen – Flughafen Frankfurt am Main (Frankfurt)
Ankunftsflughafen – Kempegowda International Airport (Bengaluru) über Indira Gandhi International Airport (New Delhi)
Registrierung – VT-TSH, 3,4 Jahre alt und VT-TNI, 6,2 Jahre alt zum Zeitpunkt des Fluges
Flugzeugtyp – Boeing 787-900 & Airbus A320neo
Vor-Check-in-Erlebnis
Ich konnte meine Sitze vorab auswählen, ohne etwas extra zu bezahlen – die Boeing 787-9 hat eine 3-3-3-Konfiguration, während die A320neo eine 3-3-Konfiguration hat.
Die Anwendung war sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. Ich war bereit, eine neue Reise zu beginnen!
Ankunft am Flughafen Frankfurt
Da ich in Berlin wohne, was fast 4:45 Stunden entfernt vom Flughafen Frankfurt am Main ist, war der einfachste Weg für mich, einen Zug zu buchen, der zwischen dem Berliner Hauptbahnhof und dem Flughafen Frankfurt verkehrt. Nach meiner Ankunft am Flughafenbahnhof musste ich einen langen und sehr unbequemen Weg zum internationalen Terminal zurücklegen.
Das Schlimmste für mich war, dass ich zu verschiedenen Ebenen am Flughafen gehen musste und dabei immer eine Mischung aus Rolltreppen und Aufzug war. Ich musste zwei Koffer mit mir tragen, was diesen gesamten 20-minütigen Weg zu einer großen Aufgabe machte.
Check-in am Flughafen Frankfurt
Foto-Credit: Gaurav Gowda/AviationSource
Ich machte mich auf den Weg zum Check-in, wo ich herausfand, dass es fast zur gleichen Zeit zwei Vistara-Flüge von Frankfurt abfliegen würden (Vistara fliegt von Delhi und Mumbai nach Frankfurt), aber die Anzahl der Check-in-Schalter war überraschend gering, was die Wartezeit verlängerte.
Sicherheitskontrolle am Flughafen Frankfurt
Immigration in den meisten Flughäfen in Europa war immer eine schlechte Erfahrung mit einer großen Menschenmenge, die auf die Einreise wartete und zu jedem Zeitpunkt nur 1-2 Schalter geöffnet hatte. Ich brauchte fast 40 Minuten, um die Einreise zu erledigen. Die Sicherheitskontrolle am Flughafen Frankfurt war nicht so schlimm wie die Einreise und die Beamten waren sehr freundlich.
Die Lounge am Flughafen Frankfurt am Main
Ich hatte die Lounge-Service von Vistara im Voraus beim Buchen meines Fluges bezahlt, ca. 2.750 Rs. Ich hatte nicht viel erwartet, aber die Lounge war eher eine enttäuschende Erfahrung.
Meiner ehrlichen Meinung nach wäre es für die Passagiere am besten, etwas von den Geschäften am Flughafen zu kaufen, als Geld für den Zugang zur Lounge auszugeben! Der einzige positive Aspekt des Kaufs einer Lounge war, dass ich einen bequemen Sitzplatz zum Ausruhen vor meinem Flug bekam.
Die Auswahl an Speisen war sehr begrenzt, tatsächlich gab es nur Reis und Soße als Hauptspeise sowie eine vegetarische Vorspeise und eine nicht-vegetarische Vorspeise.
Boarding-Erlebnis
Ich dachte, jetzt wo ich die meisten Hürden überwunden hatte, würde es ab hier eine angenehme Erfahrung sein. Aber ich lag falsch!
Vist…